ufa mobile ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง
เราใช้มาตรการและเทคโนโลยีระดับสากลในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกราย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย ufa mobile ("บริษัท" "เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงบริการของ ufa mobile ผ่านเว็บไซต์ ufamobile.ws หรือแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง
ufa mobile ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เราถือว่าการรักษาความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นหน้าที่สำคัญที่ต้องปฏิบัติอย่างเคร่งครัด ไม่ใช่เพียงการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น
ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกช่องทางที่ ufa mobile เก็บข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การใช้บริการ การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือการโต้ตอบใดๆ กับแพลตฟอร์มของเรา
การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ufa mobile ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้แล้ว
ufa mobile เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งเป็นประเภทหลักดังนี้
หมายเหตุ: ufa mobile ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนประเภทพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายและได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากสมาชิกเท่านั้น
ufa mobile ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้
ufa mobile จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
ufa mobile ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตจำกัดดังนี้
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ ufa mobile ทำงานร่วมด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล และมีหน้าที่ปกป้องข้อมูลสมาชิกตามมาตรฐานเดียวกับ ufa mobile
ufa mobile อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย โดยจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามคำสั่งดังกล่าวเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้
ufa mobile ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก
การจัดการคุกกี้: สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของ ufa mobile ได้
ufa mobile ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
แม้ ufa mobile จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่รัดกุมที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนอินเทอร์เน็ต หากสมาชิกพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ ufa mobile ทันที
ufa mobile จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่ยังคงมีความสัมพันธ์ในการให้บริการ และจะเก็บต่อเนื่องหลังจากนั้นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย ดังนี้
เมื่อครบกำหนด ufa mobile จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามขั้นตอนที่กำหนด
ในฐานะสมาชิก ufa mobile คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้ซึ่ง ufa mobile พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
วิธีใช้สิทธิ์: สมาชิก ufa mobile สามารถยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ได้ผ่านอีเมล support@ufamobile.ws หรือไลฟ์แชทบนแพลตฟอร์ม ufa mobile จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง
ในบางกรณี ufa mobile อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือระบบคลาวด์ที่อยู่ในต่างประเทศ ufa mobile จะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเมื่อมั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมอื่นๆ ตามที่ PDPA กำหนด
ufa mobile ใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้ให้บริการในต่างประเทศทุกราย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับการประมวลผลในประเทศไทย
ufa mobile สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ ufa mobile
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ufa mobile จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
nโยบายที่แก้ไขใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากประกาศบนเว็บไซต์ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ ufa mobile ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีและยุติการใช้บริการได้
เวอร์ชันปัจจุบัน: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2568 และเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่บังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน
หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ufa mobile สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ได้ผ่านช่องทางดังนี้
ufa mobile มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำร้องเรียนและข้อสงสัยด้านความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจังและทันท่วงที หากสมาชิกไม่พอใจกับการตอบกลับ มีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
ตั้งแต่วันแรกที่ ufa mobile เปิดให้บริการ เราให้ความสำคัญกับการรักษาความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับหนึ่ง ไม่ใช่เพียงเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA แต่เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่ามากที่สุด
ทีมงาน ufa mobile ได้รับการอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ และมีกระบวนการตรวจสอบภายในที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการดูแลอย่างถูกต้องในทุกขั้นตอน
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ufa mobile ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน